重塑國際物流軟件云服務(wù)

上海集翊達(dá)國際物流有限公司，有一支優(yōu)秀的拼箱業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括自拼箱和委托拼箱；其優(yōu)勢自拼航線涵蓋東南亞，東北亞，印度中東，歐洲，地中海，澳洲以及美洲地區(qū)。

貨代拼箱和整箱業(yè)務(wù)，在實(shí)際操作當(dāng)中，有一個(gè)非常大的區(qū)別：

拼箱是一種 CFS-CFS 模式（CFS，“container freight station”，名為集裝箱貨運(yùn)站），一定需要目的港拼箱代理 （Destination Agent）在目的港集裝箱貨運(yùn)站倉庫來完成拆箱、分揀、清關(guān)、派送，才構(gòu)成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。

所以，拼箱必須是起運(yùn)港和目的港兩位代理人合作共同完成的，可以說，這是拼箱最為特殊的地方。

這也意味著，集翊達(dá)要面對(duì)更困難的“協(xié)同”挑戰(zhàn)——必須把海量的業(yè)務(wù)信息和單證文件，在規(guī)定的截止時(shí)間前，正確同步給目的港代理，后續(xù)的操作才能銜接下去。

貨代和目的港代理的銜接，是最容易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)之一：

一箱貨物可能來自四十、五十個(gè)不同發(fā)貨人，意味著四五十個(gè)小票、四五十個(gè)HBL和賬單等其他文件的匯總，手工整理極易出錯(cuò)，漏單、錯(cuò)發(fā)屢見不鮮，例如：把某個(gè)單證漏了，導(dǎo)致代理根本沒收到；誤把不屬于這箱的單證放進(jìn)來；填錯(cuò)郵箱地址，錯(cuò)發(fā)給另一個(gè)代理，泄露了商業(yè)信息……導(dǎo)致清關(guān)、換單出現(xiàn)各種差錯(cuò)，最終影響的是收發(fā)貨人的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)還可能導(dǎo)致延期費(fèi)用或賠付。

不同的航線要發(fā)不同的代理，抄送（通知）不同的同事。

集翊達(dá)作為業(yè)務(wù)量較大的中大型企業(yè)，操作人員深陷郵件海洋，一封封寫問候語、說明情況、檢查內(nèi)容、核對(duì)公司流程、填寫通知人員、添加附件、選擇上傳壓縮包……耗時(shí)耗力，效率低下，難以應(yīng)對(duì)日益增長的業(yè)務(wù)需求。

貨代這行，截止時(shí)間可不是鬧著玩兒的。

一般要趕在裝船之前，和發(fā)貨人確認(rèn)提單；開船后，簽發(fā)HBL，整理打包一個(gè)資料包發(fā)給目的港代理。

如果資料沒及時(shí)發(fā)出，影響目的港代理的清關(guān)提柜，就會(huì)產(chǎn)生高昂的滯港費(fèi)，給企業(yè)帶來重大經(jīng)濟(jì)損失。

針對(duì)拼箱業(yè)務(wù)的協(xié)同難題，集翊達(dá)和WallTech運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起梳理流程，決心打破 “效率天花板”，打造標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的跨公司協(xié)作流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)降本增效的同時(shí)，為客戶提供更周到的服務(wù)體驗(yàn)。

針對(duì)“共享文件給目的港代理”這一典型業(yè)務(wù)場景，CargoWare新增 [ 發(fā)送目的港代理 ] 按鈕，讓系統(tǒng)自動(dòng)化抽取一個(gè)主票下面所有小票文件，自動(dòng)打包，再根據(jù)模板、自動(dòng)生成郵件。

就像給每一位操作人員配備一位私人秘書，把最瑣碎的工作代勞了，最大化節(jié)省人的時(shí)間精力。

在CargoWare系統(tǒng)內(nèi)，點(diǎn)擊“發(fā)送目的港代理” 按鈕，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把每一個(gè)主票和每一個(gè)小票的文件從數(shù)據(jù)庫中抓取出來，列得清清楚楚，強(qiáng)迫癥一鍵舒爽。

每一個(gè)主票對(duì)應(yīng)的小票文件，都自動(dòng)抽取自云端文件，不需要在電腦里一個(gè)一個(gè)找文件，直接“殺死”了選錯(cuò)/漏選的可能，也節(jié)省了反反復(fù)復(fù)檢查的時(shí)間，省事、省心。

有了CargoWare，寫郵件根本不用貨代自己操心。

集翊達(dá)在CargoWare中，自定義不同航線/業(yè)務(wù)類型，匹配不同目的港代理，設(shè)置不同的郵件標(biāo)題、用語、格式規(guī)范、抄送人員。

一次配置，重復(fù)使用。系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)信息，匹配正確的郵件模板，自動(dòng)填充MB/L NO.，船名航次，港口等業(yè)務(wù)信息，生成一封完整、規(guī)范的郵件，一鍵發(fā)送給代理，應(yīng)該抄送的同事也一個(gè)不少，也不怕發(fā)錯(cuò)人！

發(fā)送目的港代理的郵件模板示例

最貼心的是，CargoWare還自帶“火眼金睛”。發(fā)送前，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查郵件內(nèi)容、附件里的文件清單（自定義需要校驗(yàn)的資料），一旦檢測到資料缺失，立刻跳出提醒。

發(fā)送文件校驗(yàn)：

系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)附件中主票、小票缺失資料，自動(dòng)跳出提示

系統(tǒng)提醒后，你可以選擇補(bǔ)充完整，或者繼續(xù)發(fā)送。

有了這道智能防線，人工錯(cuò)誤率直接降低了200%+。

除了和目的港代理的溝通之外，貨代企業(yè)幾乎在每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的協(xié)同對(duì)接。

集翊達(dá)×CargoWare，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的效率打磨到極致。有了這幾個(gè)效率神器，操作部門表示：怎么剛上班就下班了？

集翊達(dá)是集團(tuán)架構(gòu)的公司，有時(shí)會(huì)采用銷售分公司接單，然后轉(zhuǎn)給操作分公司執(zhí)行后續(xù)一切操作的模式——即“出口轉(zhuǎn)出口”。

CargoWare的“交叉委托”功能，銷售分公司只需一鍵點(diǎn)擊“委托”，基本信息便能“空投”到操作分公司系統(tǒng)里，快速完成對(duì)接同步。

銷售公司可以看到操作公司的查看、受理/拒絕、完成情況……等一切進(jìn)展記錄，非常方便。

更絕的是，“交叉委托”不僅可以用于集團(tuán)內(nèi)部的分公司協(xié)同，CargoWare平臺(tái)上任意租戶之間，都可以使用這個(gè)功能互相委托業(yè)務(wù)。

3000+優(yōu)質(zhì)物流商任你選，都能和你分享商機(jī)、對(duì)接合作。

CargoWare不僅是您的IT管家，還是一個(gè)巨大的物流資源生態(tài)圈。

假如，你的目的港代理也在用CargoWare系統(tǒng)，還有一種玩法：

可以直接在系統(tǒng)內(nèi)部，國內(nèi)公司賬號(hào)“空投”一票業(yè)務(wù)到海外公司賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)、文件單據(jù)、費(fèi)用信息的自動(dòng)導(dǎo)入和轉(zhuǎn)換。