簡(jiǎn)介
Zencargo是總部位于倫敦的數(shù)字貨運(yùn)代理公司,近期在B輪融資中獲得4200萬(wàn)美元的融資。
本文回顧了近幾年重大危機(jī)發(fā)生時(shí)Zencargo利用數(shù)字化平臺(tái)“轉(zhuǎn)危為機(jī)”的過(guò)程,并分析了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的作用和供應(yīng)鏈改進(jìn)的意義。
獲得融資
英國(guó)數(shù)字物流公司Zencargo宣布,該公司在B輪融資中獲得4200萬(wàn)美元的融資,由Digital+ Partners領(lǐng)投。根據(jù)TechCrunch上周的報(bào)告,Zencargo有望在2021年達(dá)到1億英鎊(1.4143億美元)的年收入。
Zencargo建立了一個(gè)數(shù)字平臺(tái)來(lái)支持貨運(yùn),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),公司可以調(diào)控、追蹤他們制造和銷售的物品(以及這些物品所需的零部件)。Zencargo使客戶能夠以數(shù)據(jù)為依據(jù)做出決策,平均可以使收入增加4%,碳排放減少9%,運(yùn)輸成本減少6%,營(yíng)運(yùn)資金減少15%。
Zencargo首席執(zhí)行官亞歷克斯•赫舍姆(Alex Hersham)表示,Zencargo將利用這筆資金在荷蘭、香港和美國(guó)開(kāi)設(shè)辦事處;員工人數(shù)將從目前的150人將增加一倍多,達(dá)到350人;并且,公司將在貿(mào)易融資領(lǐng)域采取行動(dòng)——這是促進(jìn)貿(mào)易活動(dòng)的關(guān)鍵杠桿,而貿(mào)易活動(dòng)是Zencargo業(yè)務(wù)的主要來(lái)源。
化危機(jī)為機(jī)遇
這是在一些世界性的重大事件背景下發(fā)生的。事實(shí)證明,這些事件對(duì)這家初創(chuàng)公司既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
第一,英國(guó)脫歐。脫歐給英國(guó)的進(jìn)出口和歐洲的進(jìn)口貨物運(yùn)輸帶來(lái)了巨大麻煩。盡管如此,其最終對(duì)Zencargo來(lái)說(shuō)是一個(gè)凈利好:它使用技術(shù)平臺(tái)幫助其客戶在某些方面便利了貨物運(yùn)輸。
與此同時(shí),COVID-19對(duì)經(jīng)濟(jì)造成了困難,但也有積極的影響,因?yàn)槿藗儨p少旅游支出,并增加商品購(gòu)買支出,使得商品在全球運(yùn)輸?shù)男枨笤黾印?/p>
第三,蘇伊士運(yùn)河阻塞。它在一方面來(lái)說(shuō)是阻礙:Zencargo仍在處理延誤造成的影響。另一方面,針對(duì)堵塞,Zencargo創(chuàng)建了一個(gè)實(shí)時(shí)儀表板,將其客戶的貨物與受堵塞影響的船舶相匹配,然后直接與受影響的客戶合作,安排緩解措施和替代計(jì)劃。
此外,航運(yùn)如何影響碳足跡也越來(lái)越受到重視。很有趣,這也是一個(gè)機(jī)遇:Zencargo可以利用數(shù)字平臺(tái)提供更環(huán)保的路線,也可提供辦法來(lái)抵消航運(yùn)活動(dòng)中的碳。
拖延已久的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
Zencargo正在解決的更普遍的挑戰(zhàn)與我們消費(fèi)者密切相關(guān)。
我們?cè)谏暇W(wǎng)或去商店買東西時(shí)都不會(huì)眨一下眼睛,無(wú)論我們想購(gòu)買什么商品,一切都唾手可得。但是,這一購(gòu)買、收貨過(guò)程的簡(jiǎn)單迅速,建立在一個(gè)龐大且極其復(fù)雜的物流運(yùn)作之上。它可能涉及組件、組裝,或種植、加工,從一個(gè)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)搅硪粋€(gè)地點(diǎn),經(jīng)過(guò)多個(gè)分銷和運(yùn)輸中心、海關(guān)、零售商,最終交付到你的商店,或直接交付給你。
如果把全世界的貨物都考慮在內(nèi),一個(gè)物流鏈每年的估價(jià)高達(dá)12萬(wàn)億美元。貨運(yùn)代理本身就涉及數(shù)千億美元的支出,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,可能會(huì)造成超過(guò)1萬(wàn)億美元的成本。
許多傳統(tǒng)的貨運(yùn)代理仍然依靠耗時(shí)的人工流程,使用紙張,電子表格和電子郵件。這是一個(gè)混亂的過(guò)程,由于缺乏集中的信息,通常很難仔細(xì)徹底地檢查,容易出錯(cuò)。
英國(guó)脫歐、蘇伊士運(yùn)河堵塞和COVID-19大流行造成的空前危機(jī),結(jié)合了供應(yīng)方面的問(wèn)題(工廠關(guān)閉、港口員工患?。?,需求急劇上升(來(lái)自受困的消費(fèi)者和網(wǎng)購(gòu)需求激增),進(jìn)一步加劇了復(fù)雜性。
“對(duì)于企業(yè)而言,做出明智的供應(yīng)鏈決策比以往任何時(shí)候都更為重要。” Zencargo首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Alex Hersham說(shuō)道。
根據(jù)IHL集團(tuán)的數(shù)據(jù),低效的供應(yīng)鏈、糟糕的庫(kù)存管理和不合理的物流決策導(dǎo)致每年1.75萬(wàn)億美元的損失。
麥肯錫表示,與其他任何業(yè)務(wù)領(lǐng)域相比,企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化帶來(lái)的盈利收益更高。
Zencargo、Flexport這類公司建立數(shù)字化平臺(tái)管理,通過(guò)SKU數(shù)據(jù)跟蹤項(xiàng)目,用實(shí)時(shí)得到的銷售量、需求量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)出貨量,平衡不同的運(yùn)費(fèi)期權(quán),以此在正確的時(shí)間提供正確的產(chǎn)品。
通過(guò)Zencargo的數(shù)字平臺(tái)對(duì)每批貨物狀態(tài)進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)概述,企業(yè)可以了解他們的庫(kù)存在哪里,需要運(yùn)到哪里,以及如何把它們運(yùn)到目的地。由于Zencargo的數(shù)字平臺(tái)直接連接全球運(yùn)輸市場(chǎng)和制造商,客戶可以看到貨運(yùn)環(huán)境的完整數(shù)據(jù)化圖像,幫助他們改善和更有效地運(yùn)輸貨物。
考慮到運(yùn)輸不同產(chǎn)品的不同需求(例如,家具和化妝品),Zencargo與客戶合作,根據(jù)他們獨(dú)特的情況,判斷優(yōu)先級(jí)順序,并提供可行的建議。
例如,一家公司可能會(huì)支付更高的運(yùn)費(fèi),避免延誤可能造成的聲譽(yù)損害。另一家利潤(rùn)率較低的公司可能更愿意接受延長(zhǎng)交貨時(shí)間。Zencargo幫助供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)權(quán)衡這些決策,平衡客戶決策中的優(yōu)先級(jí)。
“貨運(yùn)業(yè)一直難以跟上創(chuàng)新的步伐,陳舊的流程仍被大量使用,導(dǎo)致普遍的效率低下。”,Digital+ Partners創(chuàng)始合伙人Patrick Beitel在一份聲明中表示,“Zencargo的尖端技術(shù),加上深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),正在改變供應(yīng)鏈,這與Digital + Partners的使命完美結(jié)合,以一流的技術(shù)和卓越的管理團(tuán)隊(duì)支持企業(yè)。我們很榮幸能和他們一起踏上征程的下一階段。”
Hersham表示:“有了這項(xiàng)投資,我們能夠增加更多的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的使命:使我們客戶的供應(yīng)鏈成為他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
Zencargo的客戶,包括Swoon Furniture、Soho Home和Vivienne Westwood,都在想方設(shè)法讓他們的消費(fèi)者了解交貨時(shí)間和運(yùn)輸情況。
“(客戶)使用來(lái)自Zencargo平臺(tái)的貨運(yùn)數(shù)據(jù),在他們的電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)貨運(yùn)估算,”聯(lián)合創(chuàng)始人解釋說(shuō)。“他們可以告訴客戶確切的到貨時(shí)間。我們看到我們的客戶正以Zencargo作為他們值得信賴的貨運(yùn)合作伙伴,對(duì)他們的進(jìn)口供應(yīng)鏈進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化。”
這種優(yōu)化使客戶能夠?qū)W⒂谄渌I(lǐng)域,隨著時(shí)間的推移,這將有助于提高其供應(yīng)鏈的彈性和可持續(xù)性。
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